“银发经济方兴未已，待业金融前景繁花。”国度金融监督管束总局局长李云泽在2025陆家嘴论坛开幕式上先容，瞻望2035年60岁以上东说念主口将冲突4个亿，银发经济鸿沟有望达到30万亿元。

　　积极支吾东说念主口老龄化，事关国度发展全局、亿万庶民福祉和社会和洽安闲。待业金融行动我国支吾东说念主口老龄化的进攻举措，正成为一派新“蓝海”商场。

　　频年来，保障机构通过改革居品、完善做事等形势聚焦老年客户群体，抓续在待业金融多元化做事发展模式上探索与推行，提高老年东说念主生涯幸福感。

　　长护险看护“夕阳红”

　　“长护险（长期护士保障）惠民战略赞助了我的家。”专诚到中国东说念主寿寿险天津市分公司长护险中心致谢的郭爷爷家属说。据记者了解，年逾七旬的郭爷爷因患偏瘫失能长期卧床，然则灾患丛生，惟一的犬子前两年遇到严重车祸，王人备丧失自理本事，只剩老伴独自撑抓双残家庭，长期劳累让她不胜重任。而长护险匡助这个家庭贬责了好多贫寒。

　　“每周都会有专科护士东说念主员来赞理，又是擦洗，又是喂饭，又是剃头，偶然还赞理作念家务，竟然解了不少难题。”郭爷爷的老伴嗟叹说念。

　　长护险行动社保“第六险”，是贬责失能东说念主员长期护士难题的进攻举措。频年来，保障机构积极参与其中。

　　在天津，中国东说念主寿寿险天津市分公司通过机制成立、做事改革、资源赋能等形势，走出“保障+照护”长护险旅途，为切实贬责当地失能东说念主员家庭“一东说念主失能，全家失衡”窘境提供新有蓄意。

　　中国东说念主寿寿险天津市分公司干系隆重东说念主先容，旧年，该分公司累计支付长护险基金近1.3亿元，惠及重度失能环球近8000东说念主。

　　长护险轨制中枢要义是做事，而做事则需靠东说念主提供，专科队伍成立尤为进攻。中国东说念主寿寿险天津市分公司连褂讪际需求，组建近70东说念主专科化经办队伍，团队中具有医疗、康复专科配景的东说念主员占比超30%。

　　在健全机制与队伍的同期，该分公司聚焦机构准入、失能评估、稽核检查、档案管束、做事管束、待遇结算和环球舒心度等重心职责和要道法子，作念好日常管束管控，确保长护险经办职责安全、表率、高效启动，为失能东说念主员提供更高质料长期护士做事。抛弃现在，中国东说念主寿寿险公司已参与经办80个长期护士保障步地、130多个城市定制型贸易医疗保障步地和200多个大病保障步地。

　　阳光财产保障股份有限公司（简称“阳光财险”）相似针对现时国内老龄化近况，助力构建多档次医疗保障体系，庸俗参与各地长护险步地，且抑制扩大做事掩饰区域。抛弃旧年7月末，阳光财险估计承保7省15个地市长护险和慢病保障步地，为超1075万东说念主提供健康风险保障2万亿元。

　　作念优待业金融专属居品

　　待业金融专属保障居品在支吾东说念主口老龄化方面发扬进攻作用。对此，保障机构聚焦老年东说念主保障保障需求，改革居品矩阵，得志老年群体多元养老需求。

　　数据涌现，老年东说念主不测伤害发生率是通俗东说念主群的3倍至5倍，但传统贸易保障无数竖立65岁年齿上限。在此配景下，中国东说念主寿寿险广东省分公司以发展老年东说念主不测伤害保障业务为冲突口，联袂广东省民政厅，在寰宇最初探索延迟“银龄安康行径”老年东说念主不测伤害保障步地，助力加速构建多档次养老保障体系。

　　“十年来，‘银龄安康行径’构建‘政府联动+做事下千里+专科队伍+数字赋能’四级网格化做事体系。政府联动方面，确保民政、财政等部门协同鞭策；做事方面，依托中国东说念主寿在粤994家分支机构、107个做事柜面及2.3万个村居站点，达成‘终末一公里’掩饰；队伍方面，配备2600名专职做事东说念主员；时刻方面，开发线上投保与理赔系统，达成‘互联网参保、云霄理赔、48小时到账’。”中国东说念主寿寿险广东省分公司干系隆重东说念主暗示，十年间，该步地累计赔付超190万东说念主次、赔付金额达23亿元，推动老年群体医保外玄虚报销率提高15个百分点。

　　“旧年，为丰巨贾业养老钞票储备及亏蚀保障居品供给，公司推出29款长期东说念主寿保障及长期年金保障居品，助客户无邪筹画养老资金。同期，公司抓续发力居品开发，在第三援救养老保障领域，用心打造9款合乎个东说念主待业金战略的养老年金保障和两全保障。”阳光东说念主寿保障股份有限公司（简称“阳光东说念主寿”）干系隆重东说念主先容，抛弃旧年末，该公司个东说念主待业金业务新增客户1.57万东说念主次。

　　在健康险板块，阳光东说念主寿反应国度税优健康险战略，开发上市4款涵盖税优依期重疾险、税优医疗险和税优护士险居品。

　　为老年群体提供暖心做事

　　完善适老化做事，抓续为老年群体提供丰富且有温度的做事，是各保障机构职责重中之重。

　　阳光东说念主寿线上线下承接结，全面优化做事，为老年亏蚀者提供更暖心粗浅的做事。

　　“在线下网点，公司保遗留统柜面做事通说念，建立老年东说念主做事绿色通说念，同期配备适老开荒。线上做事方面，公司针对60岁以上投保东说念主提供传统和电子多元出单形势；新合同在线回拜新增语音播报功能……”阳光东说念主寿干系隆重东说念主告诉记者。

　　中国东说念主寿寿险江西省分公司从硬件轮番到做事经过全面优化，助力老年东说念主向上“数字鸿沟”。据记者了解，抛弃现在，该分公司已在100个柜面网点树立老花镜、靠枕、医药箱、轮椅等适老化轮番，并开设“银发绿色通说念”或专属做事窗口，为60周岁以上客户提供“优先叫号”做事，并保遗留统现款做事，确保老年客户“即到即办”。

　　“咱们还推出‘一双一专属追随做事’，从业务征询到办理全程贴心协助体育游戏app平台，贬责老年东说念主操作智能开荒难题。”中国东说念主寿寿险江西省分公司干系隆重东说念主先容，旧年，该分公司累计做事临柜银发客户11.56万东说念主次。